072 傲氣於胸 傲骨於世

傲氣於胸 傲骨於世 

2005年7月20日，李嘉誠到汕頭大學出席汕大畢業禮。

他借此機會談管理藝術，之後便談到了傲氣與傲骨對一個人的重要性來。他舉的例子不但生動活潑，而且發人深省，令有幸參加大會的汕大學生個個受益匪淺。

李嘉誠在回應學生提出何謂傲氣的時候，舉了自己親身經歷過的一個例子做說明︰有一間大公司的老闆，答應過與他交易一宗生意，後來這個老闆反口不認。

李嘉誠往見他，並且問︰「你既然答應了人家的事情，為什麼又突然反悔呢？這樣是不對
的。如果我是你，一定會睡不著覺。」但是對方卻傲氣地說︰「我不會像你一樣，我會像嬰兒一樣睡得很舒服。」

三天之後，那個人來找李嘉誠，並且願意多付50%的價格來完成原來談不攏的交易。於是李嘉誠問他︰「你當初不是說做不成這單生意，一樣可以像嬰兒一樣睡得很舒服嗎？」

對方老老實實地回答︰「那天之後，我還沒有睡過一個好覺。」原因就是那個人過於傲氣所
致。

李嘉誠又說，傲氣常常令一個人認為自己很了不起，它就像一個杯子裝滿了水，再也裝不下其他東西，而那些裝不下的東西，有時比水的價值不知高出多少倍。

「要成為出色的管理人員，首先必須知道自己所處的位置，才能避免抱持傲氣。在某些場合需要有傲骨，表現自己堅持的原則。」

李嘉誠又說了一段往事，那也是他親身經歷的︰他剛投身塑膠花行業，必須經常到洋行去洽談生意。

有一次他與一個佔他工廠生產額九成以上的大客戶開會談合約的事。客戶傲氣十足，處處以居高臨下的姿勢對待李嘉誠。

起初他忍讓，認為與人家談合約難免要受一些氣。後來對方說︰「如果你們沒有我們公司的支援，你們會怎麼樣？」李嘉誠頓然拍案而起，說︰「請你馬上離開。」

他這一拍案，把桌子上的水杯震翻了。事後他認為這是必要的做法，經商之道固然以利字為先，但若無原則地聽任他人宰割操縱，連半點傲骨都沒有，到頭來吃虧失敗的必定是自己。

李嘉誠為了原則的拍案而起，震懾住了這位客戶，更震動了這位客戶的良心，非但沒把生意拍走，反而令到這位客戶更加敬重李嘉誠，更加強了雙方的合作。

當然奉勸各位，這桌子不是隨便就可以拍的，除非你底氣十足。

「做生意一定要同打球一樣，若第一桿打得不好的話，在打第二桿時，更要保持鎮定及有計劃。」

李嘉誠未有拜師的高爾夫球技，雖然比不上名家大師，但也能每日揮桿綠茵。並且將球技運用到生意場上。當然，這已經是後話。